---
title: "使用条款 | Neo Analog Lab"
url: https://shop.neoanaloglab.com/zh/terms
language: zh
description: "使用 Neo Analog Lab 商店时的基本条款与注意事项。"
---

Terms

# 使用条款

## 条款适用

本使用条款适用于所有使用 Neo Analog Lab（以下简称「本站」）服务的客户。在本站购买商品或使用服务，即视为同意本条款。

## 订单成立

本站的买卖合同在客户完成结账且支付被正常处理时成立。订单提交后自动发送的确认邮件仅为接收通知，不代表合同成立。如出现明显的标价错误或库存差异，我们可能在发货前联系您确认。

## 价格与支付

显示价格为日元（JPY）含税价。运费与手续费将在结账时加算，最终支付总额会在结账页面明确显示。寄往海外时，收货国家或地区征收的关税和进口税不包含在支付总额中，由收件人承担（寄往美国时，预估关税计入运费一并收取，由本店预付）。目前仅支持通过 Stripe 的信用卡支付。关于支付信息安全，请参阅隐私政策。

## 商品描述与库存

商品图片和描述力求接近实物，但胶卷和相纸因生产批次不同可能存在细微差异。库存数量会尽量实时同步，但在并发下单或支付失败库存释放时，短时间内可能出现显示差异。

## 发货与配送

日本国内及海外的配送条件详见配送与退货页面。因地址信息输入错误导致的无法送达或延误，本站不承担责任。请在结账时确认地址信息正确。运输途中的破损或丢失，我们将根据情况与快递公司协商处理。

## 退货与取消

因客户原因取消订单，仅限发货前且下单后 24 小时以内受理。发货后的退货条件请参阅配送与退货页面。胶卷、相纸、药液类商品开封后一律不接受退货。

## 知识产权

本站的设计、Logo、文本、照片、代码等著作权和知识产权，除特别注明外均归本站运营者所有。禁止未经授权的转载、复制和修改。商品图片中可能包含厂商的版权素材，其权利归各自权利人所有。

## 禁止行为

禁止以下行为：(1) 违反法律法规或本条款、(2) 干扰本站运营（非法访问、发送过量请求等）、(3) 侵犯其他客户或第三方权利、(4) 以虚假信息注册并下单、(5) 以转售为目的大量购买。如确认违规，可能取消订单或限制今后的使用。

## 免责声明

本站对于因天灾、通信故障、服务器宕机等超出合理控制范围的原因造成的损害不承担责任。因基于本站信息作出的判断或行为而产生的损害，除故意或重大过失外，本站不承担责任。胶卷和显影药品的使用结果（感光度偏差、色彩还原、显影不良等）可能受产品固有特性影响，本站不对个体结果作保证。

## 准据法与管辖

本条款的解释和适用依据日本法律。与本站使用相关的争议，以运营者所在地的管辖法院为第一审专属协议管辖法院。

## 条款变更

本站可能根据需要修改本条款。如有重大变更，将在网站上公告。变更后继续使用本站即视为同意修改后的条款。

## 咨询

有关本条款的问题，请通过站内咨询表单联系我们。

Last updated: 2025-06